⚖️ Sistema Ético, Haz tu denuncia aquí, de manera fácil y confidencial

INTRODUCCIÓN:

En Zebrands sabemos que cada acción cuenta.

Si queremos crear, mantener y hacer crecer una cultura positiva, es fundamental que tengamos principios claros que nos guíen a todos. Estos principios no solo permiten que todos podamos expresarnos libremente, sino que también ponen límites para fomentar relaciones respetuosas y saludables entre nosotros.

Nos corresponde a todos cumplir con lo que nos toca, basándonos en principios éticos, las leyes del país y las políticas internas de nuestra empresa.

Por eso, nuestro Código de Ética es la herramienta clave que marca cómo debemos comportarnos para construir una cultura basada en valores. Este código nos ayuda a mantener la integridad y confianza dentro de la empresa, a cumplir con las leyes y a proteger los intereses de nuestros clientes, asegurando un ambiente de trabajo justo

💬 Mensaje de los Fundadores

En Zebrands, estamos convencidos de que actuar con respeto, honestidad e integridad es la base para construir relaciones duraderas con todos, desde nuestros clientes hasta nuestros socios y colaboradores.

Todo lo que hacemos está guiado por nuestros valores y el cumplimiento de las leyes. Queremos que todos en la empresa sigan nuestro Programa de Integridad y Conducta, porque eso es lo que nos ayuda a evitar problemas como la discriminación, el soborno o el fraude.

Gracias por comprometerte con el Código de Ética Zebrands.

Carlos, Will y Guillermo.

🎯 Objetivos de nuestro código de ética

Guiar nuestro comportamiento ético: Queremos asegurarnos de que todos, desde colaboradores hasta proveedores, actuemos de acuerdo con los principios éticos que Zebrands promueve.

Dar a conocer la Línea Ética Zebrands, a través de la cual se puede reportar cualquier comportamiento, incumplimiento o práctica que no se apegue a lo dispuesto en nuestro Código de Ética y lineamientos Internos.

🫱 Alcance de nuestro código de ética

Nuestro Código de Ética Zebrands está dirigido a:

Todos los colaboradores, sin importar la jerarquía o función. Su cumplimiento es obligatorio y es nuestra responsabilidad observar y hacer observar todas las conductas descritas en éste.

Directivos, Ejecutivos y Consejo de Administración, especialmente en sus responsabilidades de supervisión y toma de decisiones estratégicas, sirviendo como ejemplo de conducta ética para el resto de la organización.

Contratistas, proveedores y/o socios comerciales, con la finalidad de asegurar que todas las partes involucradas en la cadena de valor actúen de manera ética.

🙌 Lo que esperamos de tí

Vive nuestros valores y nuestra cultura.

Trata a todos con respeto: Ejemplo, cuando tengas reuniones con clientes o proveedores, ofréceles siempre un trato respetuoso y humano. Cumple con nuestras políticas y normas. Conoce y contribuye a los objetivos de la compañía.

Colabora y trabaja en equipo.

Actúa de manera ética en todo momento: Por ejemplo, si ves una situación injusta o incorrecta, no dudes en levantar la voz.

Denuncia cualquier comportamiento inadecuado: Tanto si se trata de un compañero, un líder o un socio comercial.

🫱🫲 COMPROMISO DE ZEBRANDS CON SUS COLABORADORES

En Zebrands queremos que todos trabajen en un ambiente donde se sientan motivados y seguros, estamos comprometidos en mantener los más altos estándares de negocio y cumplir con las leyes, normas y reglamentos.

El Código de Ética constituye una guía sobrecómo esperamos que nuestros colaboradores se comporten, individual y colectivamente, en su trabajo y vida diaria, proporcionando directrices sobre cómo actuar de una manera ética y comprometida.

👥 Diversidad e inclusión

Creemos firmemente que un equipo diverso genera ideas más innovadoras y valiosas.

¿Qué esperamos que hagas?

Fomenta y apoya la diversidad en todas tus interacciones, ya sea con compañeros, clientes o proveedores.

Promueve la inclusión en cada espacio que ocupes.

¿Qué NO esperamos que hagas?

No discrimines ni acoses a nadie por motivos de género, religión, edad, orientación sexual o cualquier otro aspecto personal.

Por ejemplo: Evitar comentarios que puedan parecer una “broma” pero que resulten ofensivos para alguien.

🟰 Igualdad (Discriminación)

En Zebrands, el respeto a los derechos humanos es la base de todas nuestras relaciones.

No aceptamos ningún tipo de discriminación, acoso, violencia o represalias.

Aquí, lo más importante es que somos personas antes que cualquier diferencia.

⛔ Que NO permitimos

Discriminación por raza, lugar de origen, género, edad, religión, orientación sexual, opiniones políticas, situación familiar o discapacidad.

Por ejemplo, si escuchas a alguien haciendo comentarios ofensivos sobre la apariencia de un compañero o sobre sus creencias, es importante intervenir o reportarlo, porque incluso los comentarios “en broma” pueden ser una forma de discriminación.

Además, en Zebrands rechazamos totalmente el trabajo forzado, la explotación infantil y el tráfico de personas, y siempre apoyamos las prácticas laborales justas.

👎 Cero tolerancia

En Zebrands, nuestra gente es lo más importante. Por eso, no toleramos ningún comportamiento que pueda afectar la dignidad o integridad de las personas.

👁️ ¿Qué es el acoso?

Es cualquier conducta inapropiada que crea un ambiente de trabajo hostil. Por ejemplo, bromas ofensivas, insinuaciones sexuales, amenazas, o incluso mensajes molestos a través de medios digitales. Si te sientes incómodo o intimidado por algo, habla.

No estamos aquí para aceptar ese tipo de conductas.

👎 ¿Qué significa cero tolerancia?

Simple: NO permitimos ningún tipo de acoso. Esto incluye violencia física, verbal, emocional o psicológica. Sabemos que a veces puede parecer complicado identificar este tipo de situaciones, pero un buen ejemplo es si un compañero o jefe hace comentarios inapropiados o trata de forzar una relación personal. Ese tipo de comportamiento no lo toleramos, y será sancionado.

👀 Acoso y/o Hostigamiento Sexual

En Zebrands, el respeto es clave. No toleramos el acoso ni el hostigamiento sexual bajo ninguna circunstancia.

¿Cuál es la diferencia entre acoso y hostigamiento sexual?

Hostigamiento sexual ocurre cuando un jefe abusa de su posición de poder para hacer comentarios o avances sexuales hacia un subordinado.

Acoso sexual puede ocurrir entre compañeros, sin importar si hay una jerarquía de por medio, y también se refiere a comportamientos sexuales no deseados.

Ejemplos comunes de acoso sexual:

• Comentarios inapropiados sobre el cuerpo de una persona.

• Mostrar imágenes o videos de contenido sexual en un contexto de trabajo.

• Tocar a alguien de manera inapropiada, incluso si es “casual”.

Si cualquier colaborador incurre en este tipo de conductas, dentro o fuera del horario de trabajo, o incluso por medio de mensajes en el celular, será sancionado de inmediato.

El impacto emocional que esto puede causar en la víctima es grave, y en Zebrands o tomamos muy en serio.

🚪 Política de puertas abiertas

En Zebrands la comunicación es abierta y directa.

La Política de Puertas Abiertas significa que puedes hablar con cualquier líder o supervisor sobre tus ideas, preocupaciones o cualquier tema que te inquiete en cualquier momento.

¿Qué implica esto?

1. Accesibilidad: Los líderes siempre están disponibles para escucharte. Si tienes alguna duda o problema, puedes hablar con ellos sin necesidad de agendar reuniones formales.

2. Diálogo continuo: Creemos en la retroalimentación constante. Si ves que algo puede mejorar o no está funcionando, no dudes en decirlo.

3. Resolución rápida de problemas: Al tener una comunicación abierta, cualquier conflicto se resuelve de manera más rápida y eficiente.

4. Confianza y respeto: Esta política ayuda a que la relación entre líderes y colaboradores sea más cercana y basada en la confianza mutua.

🙂 Nuestra conducta

Todos representamos a Zebrands, así que nuestras acciones deben reflejar nuestros valores, tanto dentro como fuera del trabajo.

Competencia leal: Creemos en la competencia justa. Nuestras decisiones de negocio siempre estarán basadas en la integridad, la calidad de nuestros productos y servicios, y el respeto por la ley. Un ejemplo de esto sería no compartir información confidencial de nuestra empresa con la competencia.

Conflictos de interés: Siempre actuamos de manera objetiva y profesional. Un conflicto de interés surge cuando tus intereses personales, familiares o financieros pueden influir en una decisión dentro de la empresa. Por ejemplo, si tienes un familiar que trabaja en una empresa con la que Zebrands hace negocios, debes declararlo para evitar un posible conflicto.

Uso responsable de medios digitales: Sabemos que el internet y las redes sociales forman parte de nuestra vida diaria, pero es importante recordar que lo que publicamos en línea también puede impactar la imagen de Zebrands. Así que, si mencionas a la empresa en tus redes sociales personales, asegúrate de mantener siempre el respeto y la coherencia con nuestros valores.

🎁 Regalos y Otras Cortesías

En nuestras relaciones de negocio, es normal que haya intercambios de regalos o cortesías. Sin embargo, es fundamental que esos regalos no influyan en las decisiones de trabajo.

¿Qué está permitido? Recibir pequeños regalos que son parte de la cultura de negocios local, siempre y cuando no comprometan tu objetividad. Por ejemplo, aceptar una agenda o un bolígrafo como parte de una conferencia estaría permitido, pero aceptar un regalo caro como un viaje no lo está.

💵 Política Anticorrupción y Antisoborno

En Zebrands tenemos una política de cero tolerancia contra el soborno.

No ofrecemos, solicitamos ni aceptamos sobornos de ningún tipo.

Un soborno puede ser algo más que dinero, puede incluir favores especiales o ventajas que podrían influir en una decisión de negocio.

💰 Política de Prevención de Lavado de Dinero y Detección de Fraudes

1. Cumplimos con todas las leyes que ayudan a prevenir el lavado de dinero y nos aseguramos de que nuestros colaboradores las conozcan y cumplan.

2. Creamos procesos y mecanismos para seguir estas leyes, lo que ayuda a generar confianza y seguridad en los sectores donde operamos.

El fraude ocurre cuando alguien intenta engañar o aprovecharse de una situación para obtener un beneficio personal, ya sea económico o de otra índole. En Zebrands, no toleramos ninguna forma de fraude, lo cual incluye falsificación o alteración de documentos, robo de activos o mercancías, reventa, manipulación de información, entre otras acciones.

Recuerda que cometer fraude es un delito.Si alguien incurre en fraude en Zebrands, será sancionado y se tomarán acciones legales.

👮 Relación con el Gobierno y las Autoridades

En Zebrands, respetamos las leyes y trabajamos de la mano con las autoridades de los países donde operamos. Sabemos que la relación con el gobierno y las autoridades debe basarse en la transparencia, el respeto y la colaboración.

🔐 Seguridad e información

En Zebrands, proteger la información confidencial es clave

Ya sea información sobre nuestros productos, clientes o proyectos, debemos manejarla de forma segura para evitar filtraciones que puedan dañar a la empresa o a otras personas.

¿Qué es la información confidencial?

Es cualquier dato interno que, si se hiciera público, podría causar un impacto negativo en Zebrands. Esto puede incluir cosas como planes financieros, acuerdos comerciales, fórmulas de productos, o incluso el contacto de nuestros clientes. No se debe compartir esta información fuera de la empresa, ni siquiera con familiares o amigos.

Ejemplos de lo que NO debes hacer:

• No publiques información confidencial en redes sociales, como si estás trabajando en un proyecto secreto.

• No envíes correos electrónicos con datos importantes a personas externas a la empresa, como proveedores, sin autorización.

ℹ️ Privacidad y Protección de Datos

Respetamos la privacidad de las personas.

En Zebrands, tratamos la información personal de nuestros colaboradores y clientes con el máximo cuidado. Esto significa que no compartimos ni utilizamos datos personales sin autorización.

💻 Activos de la empresa

Los activos de la empresa son todos los recursos que Zebrands te asigna para hacer tu trabajo, como computadoras, teléfonos, vehículos, y hasta el tiempo que inviertes en la compañía.

¿Cómo debemos cuidarlos?

1. Usa los activos y/o herramientas de trabajo solo para el trabajo. 2. Cuida y preserva los recursos. Si tienes un equipo de oficina, asegúrate de que se mantenga en buen estado y que no se malgasten materiales.

Recuerda, cuidar lo que Zebrands te proporciona ayuda a que todos podamos hacer mejor nuestro trabajo y a que la empresa siga funcionando correctamente.

👁️️ Comité de ética

El Comité de Ética de Zebrands es el grupo encargado de asegurarse de que todos los aspectos éticos de la empresa se respeten y se cumplan. Este comité tiene la tarea de mantener el Código de Ética actualizado y promover una cultura ética dentro de la organización.

Responsabilidades del Comité de Ética:

1. Actualizar el Código de Ética para adaptarlo a nuevas situaciones y necesidades.

2. Comunicar y formar a los colaboradores sobre la importancia de seguir el código.

3. Revisar y sancionar cualquier incumplimiento que se reporte, asegurándose de que se tomen las medidas correctivas necesarias.

Por ejemplo, si alguien reporta una conducta inapropiada, el comité investigará el caso y, dependiendo de los hallazgos, decidirá qué acciones tomar.

📞 LÍNEA ÉTICA

En Zebrands, fomentamos un ambiente de comunicación abierta, donde cualquier persona puede reportar prácticas ilegales o conductas inapropiadas. Para eso, tenemos la Línea Ética Zebrands.

🤷 ¿Cómo funciona?

1. La Línea Ética está disponible para todos Colaboradores, clientes, proveedores y socios comerciales pueden utilizarla para reportar cualquier incumplimiento del Código de Ética.

2. Es confidencial y gestionada por un tercero independiente (Ethics Global), lo que garantiza que cualquier reporte se trate de forma justa y anónima si es necesario.

3. Está disponible 24/7, así que siempre podrás usarla cuando lo necesites.

📝. ¿Qué puedes reportar?

Cualquier comportamiento o situación que vaya en contra del Código de Ética o de los lineamientos internos, como discriminación, corrupción, fraude o acoso.

Teléfono para México: 800 400 6641

WhatsApp: +1 805 590 4460

Sitio web: https://zebrands.sistemaetico.com

Correo electrónico: zebrands@sistemaetico.com

App Móvil: Descarga la App: EthicsGlobal Escanea el código QR

🙅 Incumplimiento

¿Qué pasa si no sigo el Código de Ética?

El incumplimiento del Código de Ética de Zebrands tiene consecuencias, y las sanciones dependen de la gravedad de la falta.

Medidas disciplinarias:

1. Apercibimiento verbal o escrito: Para las infracciones leves, puede haber una charla personal y un aviso por escrito.

2. Acta administrativa: Si hay reincidencia o la falta es más seria, se levantará un acta.

3. Suspensión temporal: Dependiendo del caso, el colaborador puede ser suspendido.

4. Terminación de la relación laboral: En los casos más graves, se puede proceder a la terminación del contrato, sin responsabilidad para la empresa.