🎁🚫 Política de Integridad en las Relaciones con Proveedores, Regalos y Hospitalidad

Objetivo

La presente Política tiene por objeto establecer los lineamientos que regulan la recepción y entrega de regalos, atenciones, hospitalidad, invitaciones, viajes y cualquier otro beneficio entre los colaboradores de Zebrands y sus grupos de interés (proveedores, clientes, socios comerciales y demás terceros con los que la empresa mantiene relaciones de negocio). Asimismo, esta Política tiene como objetivos:

• Proporcionar a los colaboradores criterios claros para la toma de decisiones éticas cuando enfrenten situaciones que puedan comprometer su imparcialidad o independencia.

• Prevenir actos de corrupción, soborno o cualquier conducta que pueda generar un beneficio indebido para alguna de las partes.

• Evitar conflictos de interés, reales, potenciales o aparentes, así como cualquier situación que pueda influir o dar la apariencia de influir en las decisiones de negocio.

• Promover relaciones comerciales transparentes, íntegras y objetivas con todos los grupos de interés.

• Salvaguardar la reputación, los valores y la integridad de Zebrands, fortaleciendo una cultura de cumplimiento y ética empresarial.

Alcance: La presente Política es de observancia obligatoria para todos los colaborador de Zebrands, independientemente del centro de trabajo, nivel jerárquico o función que desempeñen. Asimismo, en las relaciones comerciales con proveedores, clientes, socios comerciales y demás terceros, únicamente el Área de Compras y los Directores expresamente autorizados cuentan con facultades para gestionar, negociar y establecer acuerdos comerciales en representación de la empresa, cuando así corresponda conforme a sus atribuciones. Ningún otro colaborador podrá comprometer a Zebrands mediante acuerdos, promesas u obligaciones comerciales, ni solicitar cotizaciones, negociar condiciones o realizar gestiones que excedan las facultades inherentes a su puesto, salvo que cuente con autorización previa y por escrito de la instancia competente.

Marco general: En Zebrands, las decisiones comerciales se adoptan con base en criterios objetivos de calidad, precio, servicio, cumplimiento y valor para la empresa, sin que puedan verse influenciadas por beneficios personales, regalos, atenciones, invitaciones o cualquier otra forma de hospitalidad. La presente Política tiene como finalidad preservar la integridad, imparcialidad y transparencia en las relaciones con proveedores, clientes, socios comerciales y demás terceros, evitando que los colaboradores se encuentren en situaciones que puedan generar conflictos de interés, comprometer su objetividad o crear la percepción de un trato preferencial. Su cumplimiento es obligatorio para todos los colaboradores de Zebrands, independientemente de su puesto, nivel jerárquico, área o centro de trabajo. Los líderes, directivos y representantes de la empresa tienen la responsabilidad adicional de actuar con el más alto estándar de integridad, promoviendo con su ejemplo una cultura de ética, cumplimiento y transparencia en todas las relaciones comerciales.

La regla es una sola NO ACEPTAMOS NINGÚN REGALO DE PROVEEDORES

Como regla general, ningún colaborador podrá solicitar, aceptar o recibir de proveedores, clientes, socios comerciales o cualquier otro tercero regalos, dinero en efectivo, transferencias, vales, tarjetas de regalo, canastas, obsequios de temporada, boletos para eventos deportivos, culturales o de entretenimiento, alimentos o bebidas fuera del contexto de una reunión de trabajo, descuentos personales, préstamos, servicios gratuitos o cualquier otro beneficio que pueda comprometer, o aparentar comprometer, su objetividad e independencia.

Esta prohibición aplica independientemente del valor económico del beneficio, de la ocasión en que se ofrezca (cumpleaños, aniversarios, festividades, inauguraciones, cierres de año, entre otros) o de la intención manifestada por quien lo entrega. En todos los casos, el colaborador deberá agradecer la cortesía y rechazarla de manera respetuosa, informando la situación cuando así lo establezca la presente Política.

Cuando un viaje, congreso, capacitación, visita técnica o cualquier otra actividad represente un beneficio legítimo para el desarrollo del negocio o de las funciones del colaborador, su asistencia deberá ser previamente evaluada y autorizada por la empresa. En caso de aprobación, los gastos correspondientes serán cubiertos por Zebrands, a fin de preservar la independencia, objetividad e integridad de las decisiones comerciales y evitar cualquier percepción de influencia indebida por parte de terceros.

Viajes, congresos y eventos

No está permitido aceptar invitaciones a eventos, viajes, congresos, capacitaciones, seminarios, hospedajes o cualquier otra actividad cuyos costos sean cubiertos, total o parcialmente, por un proveedor, cliente, socio comercial o cualquier otro tercero, independientemente del motivo o de la naturaleza de la invitación.

Cuando la participación en alguna de estas actividades represente un beneficio legítimo para Zebrands o contribuya al desarrollo de las funciones del colaborador, deberá presentarse una solicitud por escrito a su líder inmediato para su evaluación y autorización conforme a los procedimientos internos aplicables. En caso de ser aprobada, todos los gastos derivados de la participación serán cubiertos exclusivamente por Zebrands.

Toda autorización deberá quedar debidamente documentada, con la finalidad de garantizar la transparencia, preservar la independencia en la toma de decisiones y evitar cualquier conflicto de interés real, potencial o aparente. Estas disposiciones son de observancia obligatoria para todos los colaboradores, sin distinción de puesto o nivel jerárquico, incluyendo directivos y líderes de la organización.

Programas e incentivos de proveedores

¿Qué hacer cuando un proveedor te ofrece un regalo, invitación o cualquier otro beneficio? Esta sección existe para ayudarte, no para ponerte en aprietos. Si un proveedor te ofrece algo, no tienes que improvisar ni quedar mal con nadie — aquí está cómo manejarlo:

Recházalo en el momento, con cortesía y sin culpa. Puedes decir:

«Gracias, lo aprecio mucho. En Zebrands tenemos una política de no aceptar regalos ni invitaciones de proveedores para mantener decisiones objetivas. Espero lo entiendas.»

Luego, avisa a tu líder y a RH. Si el regalo ya llegó (p. ej. a tu domicilio), no lo abras: repórtalo y se devuelve o se rifa entre toda la organización.

Reportar de buena fe no genera represalias

En Zebrands, cualquier colaborador que, de buena fe, reporte una posible vulneración a esta Política, solicite orientación o plantee una duda, estará protegido contra cualquier tipo de represalia, intimidación, discriminación o trato desfavorable derivado de dicho reporte. Si te encuentras ante una situación que pueda generar un conflicto de interés o tienes dudas sobre la aceptación u ofrecimiento de un regalo, invitación, atención o cualquier otro beneficio, comunícate con tu líder inmediato, con el área de Recursos Humanos, Relaciones Laborales o con el equipo de Prevención de Pérdidas. Nuestro compromiso es brindarte orientación y apoyo para que puedas actuar conforme a los principios de integridad, ética y cumplimiento que rigen a Zebrands.

Algunos casos que generan dudas frecuentes:

• Un proveedor te ofrece un regalo, invitación o incentivo y no sabes si aplica la Política.

• Recibes algo sin haberlo pedido — un paquete, una transferencia, un servicio.

• Tienes duda sobre si algo califica como regalo o no. Preguntar antes nunca es un error.

Responsabilidades

¿Por qué esta regla?

Uno de nuestros principios guía es la Ética Intachable: hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Esta Política es una extensión directa de ese principio. La mentalidad de dueño significa tomar decisiones como si la empresa fuera tuya — y eso incluye proteger la objetividad con la que elegimos a cada proveedor. Cuando una decisión de negocio se ve influenciada por un regalo, una atención, una invitación o cualquier beneficio personal, deja de responder exclusivamente a los intereses de Zebrands y compromete la confianza, la transparencia y la equidad que deben regir nuestras relaciones comerciales. Estas situaciones pueden traducirse en mayores costos, riesgos reputacionales y decisiones que no generen el mayor valor para la empresa.

Por ello, todas las decisiones relacionadas con proveedores deberán basarse exclusivamente en criterios objetivos, como calidad, precio, servicio, cumplimiento y valor para Zebrands, libres de cualquier influencia o beneficio personal. Adicionalmente, varios de nuestros clientes principales nos exigen estándares equivalentes como condición para trabajar con nosotros. Esta Política nos alinea con lo que ya nos piden y refuerza la confianza que hemos construido con ellos.

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de la presente Política constituye una infracción a las obligaciones de los colaboradores y a los principios establecidos en el Código de Ética y demás disposiciones internas de Zebrands. En consecuencia, la empresa podrá imponer las medidas disciplinarias que correspondan, de conformidad con la gravedad de la conducta, la normativa interna aplicable y la Ley Federal del Trabajo vigente, sin perjuicio de las acciones legales o administrativas que, en su caso, resulten procedentes.

Contacto Para cualquier duda, aclaración o interpretación relacionada con la presente Política, así como respecto de cualquier situación no prevista o expresamente regulada en la misma, los colaboradores deberán consultar al Comité de Ética, quien será la instancia competente para emitir la orientación o resolución correspondiente, de conformidad con los principios de integridad, ética y cumplimiento de Zebrands.

Vigencia Esta Política entra en vigor a partir de su fecha de publicación y está sujeta a revisiones y modificaciones conforme a cambios en la legislación laboral o en las necesidades de la empresa.